個人情報の開示等の請求手続きのご案内
お客様が個人情報をご登録・ご提供された当社のサービスの窓口への請求方法について
開示等の請求は、お客様の情報をご登録頂いたそれぞれの担当窓口にお申し出ください。
会員制サービスであるメールマガジン、ネット通販、情報誌の無料購読、各種情報提供など、当社が運営・提供する各種サービスにおいては、登録された個人情報の参照、変更・追加、サービスの停止、登録抹消等を、Webサイトからの入力やスマートフォン・タブレットのアプリ、電子メールにより受け付けている場合があります。その場合には、このページでご案内している手続きは必要ありません。詳細につきましては、各サービスの連絡先にお問い合わせください。
各サービスの連絡先などがご不明の場合は、下記、個人情報お問い合わせ窓口にご請求ください。
個人情報ご相談窓口への請求方法について
個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に基づく、個人情報(保有個人データ)の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等のご請求(以下「開示等の請求」といいます。)は、以下の通りとなります。ご不明点がございましたら前項の弊社お問合せ窓口までご相談ください。
1.請求方法について
請求対象となる個人情報 |
当社が個人情報の開示等の権限を有する、個人情報保護法第16条第4項に定める保有個人データ(以下「保有個人データ」と いいます。)です 。 |
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請求者について |
保有個人データで特定されるご本人様(以下「ご本人様」といいます。)または代理人(ご本人様から委任された方、または親権者などの法定代理人をいいます。以下、ご本人様と合わせて「ご本人様等」といいます。)に限ります。 |
請求方法 |
ご請求内容に合わせて、専用の当社所定の請求書に必要事項を記入した上で、下記本人確認書類および手数料を同封のうえ、個人情報ご相談窓口(下記「書類の郵送先」あて)にご送付いただきますようお願いいたします。各請求書を当社へ郵送する際の郵送費用は、ご本人様等の負担となります。なお、当社へ郵送する際は、簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法でお願いします。 |
請求者がご本人様の場合 |
ご本人様からの請求であることを確認させていただくために、ご本人様であることを確認できる書類が必要となります。
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請求者が代理人の場合 |
ご本人様の代理人からの請求であることを確認させていただくために、代理人であることを確認できる書類が必要となります。
■親権者または成年後見人の場合
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本人確認書類について |
提出いただいた本人確認書類は、開示等の請求の対応に伴う本人確認として、ご本人様等の氏名および住所を確認するために使用いたします。なお、本人確認書類に記載されている氏名および住所以外の情報については、塗りつぶして提出いただいて 構いません。 |
書類の郵送先 |
〒151-8543 |
手数料 |
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手数料の支払い方法 |
500円分の切手を同封してください。手数料が不足していた場合は、ご連絡します。 |
当社からの回答方法 |
当社からの確認結果の連絡は、提出いただいた書類等一式について不備・不足がないことが確認された後、請求書に記載されたご本人様または代理人の住所(日本国内)に簡易書留郵便で送付します。また、保有個人データの開示を請求され、開示方法として「電磁的記録」を選択した場合、光学メディア (DVD-ROM)で、それ以外の場合は、書面にて回答いたします。 |
2.請求書について
個人情報の開示をご請求される場合 |
PDF:318KB |
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利用目的の通知をご請求される場合 |
PDF:304 KB |
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訂正等をご請求される場合 |
PDF:324KB |
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利用停止等をご請求される場合 |
PDF:327KB |
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第三者提供記録の開示をご請求される場合 |
PDF:304KB |
本人が委託した代理人がご請求される場合 |
PDF:28KB |
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諸注意
- 当社が開示等の請求に応じることができるのは、当社が開示、訂正、削除、利用停止等の権限を有している保有個人データのみです。
- 当社が法令等に基づく回答義務を負わない場合、ご提出いただく上記の書類に不備があった場合等には、開示等の請求にお応えできないことがございます。
- 開示等の請求に伴い当社が取得した個人情報は、開示等の請求の対応に必要な範囲で利用いたします。
- お問い合わせの内容によっては、回答の目安となる期間を超えてお時間を頂く場合もございます。
- ご提出の本人確認書類は当社での対応後、返却いたします。
- 個人情報を利用停止等または第三者への提供停止の求めの結果、ご本人様が利用されているサービス等を受けることができなくなる場合があります。
- 各請求書および本人確認書類の内容などを確認するため当社からご本人または代理人に電話などで当社からご連絡差し上げる場合があります。
- 個人情報の開示等の手続きなどについては、予告なく内容の一部または全部を変更する場合がございます。当社ホームページ上で最新の手続きをご確認ください。